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2014年，在全体业务队伍不断提升服务品质，逐步加强风险意识的前提下，品质个案得到了明显的改善，共计发生696件，较13年同比减少73件。2014年，品质案件的发生主要以服务不佳、销售误导引发的投诉为主，占全年品...
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（1）通过公司业务系统查看公司所有在售产品情况，检查公司在售产品宣传材料，包括纸质版和电子版，重点检查移动展业设备中的宣传材料，是否有夸大保险责任、虚假宣传等销售误导内容，其中新型产品保险利益演示是否符合《人身保...
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1、通过公司业务系统查看公司所有在售产品情况，检查公司在售产品宣传材料，包括纸质版和电子版，重点检查移动展业设备中的宣传材料；2、查看公司相关制度、案卷、说明会台账等，访谈公司营销人员。3、根据举报情况检查产说会...
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合规是指保险公司及其员工、营销员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。合规管理是保险公司通过设置合规管理部门或者合规岗位，制定和执行合规政策，开展...
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（1）通过公司业务系统查看公司所有在售产品情况，检查公司在售产品宣传材料，包括纸质版和电子版，重点检查移动展业设备中的宣传材料，是否有夸大保险责任、虚假宣传等销售误导内容，其中新型产品保险利益演示是否符合《人身保...
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诚信营销 用心服务——暨2015年诚信月品质宣讲品质案件量—总体持续上涨，需关注2015年投诉案共768件，同比上涨46%；23个营业区同比中，73.9%单位均同比上涨，各区、各部请引起关注。案件类型—主要集中在销售、服...
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吴英案后浙江金华再现非法集资大案，涉资数十亿是这样陷进去的……浙江金华的一个县级市东阳，继吴英案（检察机关指控吴英涉嫌集资诈骗达3.89亿余元）后再曝非法集资大案。据报道当地已经发案的三家公司涉案金额、人数均创新高，债权...
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诚信合规，事业基石不断做大业务源源不断,市场越做越大希……——如何赢得市场? 更好赢得市场?绝对信心 和不懈的努力——讲诚信 懂法规 不误导 好习惯还需我们的职业为什么要讲求诚信社会文明法律 规定监...
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小额理赔不再难 | 保监会推小额理赔指引车险小额理赔 5000元以下，仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损），事实清晰、责任明确的车险理赔案。个人 医疗保险3000元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付...
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《保险法》修改，哪些内容是首次提到？ 10月14日，国务院法制办公室发布了《关于修改〈中华人民共和国保险法〉的决定(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)，向各界人士公开征求意见。 从征求意见稿的内容来看，本次保险法修改共...
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理直气壮买保险！加强消费者保护《保险法》增改70多处! （附对比版下载）保险法迎来6年后的再次大修。根据修改草案，本次保险法修改共新增24条，删除1条，修改54条，修改后共9章208条。保险论坛整理发现“保险误导”“理赔...
查看详细内容《中华人民共和国保险法》修改前后对照表（保险论坛对删除修改内容做阴影红色三出现标注，对修改或补充内容进行加粗红色标注方便对比）修改前修改后第一章 总 则第二章 保险合同第一节 一般规定第二节 人身保险合同第三节 财产保险...
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10月14日，国务院法制办公室决定，今日起将中国保监会起草的《关于修改〈中华人民共和国保险法〉的决定(征求意见稿)》及其说明全文公布，征求社会各界意见。有关单位和各界人士可以在2015年11月14日前，通过多种方式提出意...
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放心买保险，国务院修改《保险法》，更多法律保护你10月14日，国务院法制办在官网就中国《保险法》的修改，向社会征求意见。这一次《保险法》的修改，进一步突出了对“消费者”权益的保护，也就是投保人、被保险人、受益人的权益保护...
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销售督察代签名 1.被保险人的签名 2.风险提示语的抄写 3.保单回执的签名什么是代签名？投保单、风险提示语、保险合同、签收回执、申请书等签 名代签名的要点提示 如果客户是文盲，不会写字，在口头授权他人代签或...
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权威媒体透露：“带病投保”新进展 规范文件或10月出台《每日经济新闻》报道，备受保险业关注的《个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法》有了新的进展，保监会将协调有关部门，或将在10月下发税优健康险的相关（规范）文件。此前...
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重点制度宣导申辩书情有可原啊事实不符怕客户上访呗事出有因《保险法》和重要监管规定《保险法》的相关条款重要监管规定目 录法的效力等级1.《保险法》和重要监管规定1.《保险法》和重要监管规定《保险法》和重要监管规定《保险法...
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律师喊你买保险：不要怕，法律会保护你！总结的都全了！●《合同法》第七十三条规定：因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。●...
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为什么要学习本课程什么是销售误导销售误导的后果如何避免销售误导课程大纲第一部分为什么要学习本课程保险行业销售误导问题日益严重引发社会公众的不信任，危及销售人员发展根基破坏销售人员口碑与声誉，侵蚀潜在客户资源毁坏公司商誉，...
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为什么要学习本课程什么是销售误导销售误导的后果课程大纲治理销售误导相关政策解读第一部分为什么要学习本课程保险行业销售误导问题日益严重引发社会公众的不信任，危及销售人员发展根基破坏销售人员口碑与声誉，侵蚀潜在客户资源毁坏公...
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