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行争夺客户的渠道越来越多网络销售模式带来的2014年11月11日凌晨，双十一活动开场仅3分钟，阿里平台的成交交易额就成功突破10亿元人民币，38分钟28秒交易额冲出100亿，13时31分，天猫双十一成交交易额突破362亿...
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在客户细分的基础上，筛选出特定的目标客户，主动寻找恰当的时机，通过个性化的沟通服务，向客户提供适合的家庭理财方案，以满足客户在人生不同阶段的保障及理财需求起卖、持续卖针对银行流量客户，由高、低柜员及大堂经理直接或多岗位协...
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疏通观念，达成共识1、积极与网点主任及关键人员沟通，增强信心2、利用客户资源竞争力，激发其紧迫感3、明确活动的具体事务是以我们为主，打消顾4、分析活动各项奖励，量化其所得利益5、利用微信及时营造氛围，感谢网点人员点击添加...
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寻机见面，寻找话题了解彼此；植入观念宣传保险；激发兴趣阶段：深化（相爱）观念一致，行为默契相互帮助，相互依赖相互安慰，相互激励阶段：经营（相知）养成习惯，不断进取共同规划，日常互动答疑解惑，不断提高经营目标：保险观念强，...
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年质津贴（单位：元/月）入司满3年以上，可享受年资津贴，标准为：300元/年，上限封顶5000元，按年发放。目前队伍中：入司三年以上的人：50人入司10年的：5人入司9年的：5人入司8年的：9人入司7年的：5人入司6年的...
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分析客户资料2.合同号分析：产品代码分析储蓄型短期险在意收益兼顾收益，增加保障2016/8/18分析客户资料2.合同号分析：产品代码分析储蓄型趸交产品满期转保主要群体兼顾收益，增加保障2016/8/1分析客户资料2.合同...
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日常辅导（1/2）日常辅导对主任和柜员的观念引导激励——以点带面、开口（观念、利益引导）技能辅导鼓励、暗示、事后总结眼看、耳听、脚步跟上早班会、晚班会辅导售后服务——放心做，无后顾之忧56S日常辅导（2/2）PESOS训...
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资料管理对象网点客户3资料管理的重要性（1/2）银行网点是银保渠道赖以生存的基石，对网点资料的收集管理，有利于加强公司与银行合作关系。银行网点是客户经理的业务发展的根本，对网点资料的收集管理，有利于客户经理挖掘网点的需求...
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何处理者都应该有非常强的市场意识：我们应该尽全力挽留所有接触过的客户！潜在诉求显在诉求投诉绝大部分的顾客是不96%的顾客不打算对服务投诉，只有4%的会投诉。原因是：他们认为帮助纠正问题不是他们的责任，他们的呼吁也不为管理...
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投诉处理者的心理准备在得失问题上要深谋远虑以信为本，以诚动人时刻提醒自己：我代表公司而不是个人学会克制自己的情绪持续创造积极的真理瞬间换位思考，从客户角度想问题把投诉处理当作自我提升的一次考验。投诉处理人的心理调节合理的...
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着装男性女性沟通的礼仪—礼仪七技巧（1/7）着装—男性头发精神，整洁无头皮屑，不宜抹过多的胶正装朴素，没有花纹裤子要烫出裤线衬衫整洁，领口袖口整洁无瑕疵，纽扣整领带最好是真丝的，不能露出领带夹皮鞋清洁光亮，商务款式，注意...
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为贯彻落实公司总经理室提出的“破格局，筑梦想，全力以赴，推动组织发展”总要求，牢牢把握“队伍驱动”这一根本方向，坚实推进“人力倍增飞跃2016”方案落地，推动队伍举绩升级，在遵循差异化经营、标准化经营、公司管理与团队自主...
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211元12240元4660元2016年1月份累计管理津贴37111元我们为什么工作？我们的梦想是什么？世界上唯一不劳而获的，是贫穷！世界上唯一无中生有的，是梦想！盈利能力社会人。成长盈利来源国寿人佣金保单客户开拓销售技...
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公司银保业务结构持续优化产品结构持续优化，银保期交保费占比大幅度提升,2016年开门红银保产品期交占比由2014年的14%提升至30%，整个银保渠道经营效益也在稳步提升。基于银保渠道：银邮渠道业务可以实现：丰富的客户资源...
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第一条 保险合同构成本附加合同由主合同的投保人申请，经我们同意，附加于主合同。 本附加合同由保险单或其他保险凭证及所附条款、合法有效的声明、批注、批单以及与本附加合同有关 的投保单、复效申请书、健康声明书和其他书面协议共...
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极帮扶严禁消极每月率先举绩答谢会积极邀约客户辅导新人异议处理积极主动配合团队工作禁止不良言论内因的三个层面经营关怀生活家庭交心舍得制定规划设定目标刺激消费买衣服鞋子名牌包包黄金首饰买车新增12部车，1人买房）。外因的三个...
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通过和客户的接触，及时了解客户信息及需求，寻找二次开发的机会。二、角色定位3、如何做——二次开发流程客户开二、角色定位3、如何做——二次开发流程续期服务：优质续期服务可以确保续期指标达成，促进与客户保持良好的关系，获得二...
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亲访的流程及相关注意事项开场：一定要着职业装，到客户主场先自我介绍，跟顾客介绍自己属于什么公司，负责什么工作，这次来的目的是什么。要给顾客准备好礼品，增加好感，同时也给客户信任感。服务：分析客户所有保单状况，比如在我们公...
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体做法2找准合作突破口增加合作粘度了解网点工作难题，为之解忧充分发挥组员的综合能力，通过完成网点考核任务，将单一的保险任务达成转变为综合指标达成，为银行各层级解忧，为推动保险创造有利前提力争同业趸交产品转期缴，短期期缴转...
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客户风险激发他的需求保险功能应用重点介绍保单规划建议方案增强客户粘性和忠诚度扩大寿险市场应用范围，容易出大额保单在激烈同业竞争中显现优势轻松销售期交保险产品，创造利润2016/7/122016/7/12案例：人人羡慕女老...
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