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如何建立信任关系，什么是信任关系？信任关系的定义，信任关系的两大基础，增强信任关系的五要素，如何识别信任关系，信任与不信任的肢体表现，信任与不信任的语言表现，信任与不信任的行为表现，建立信任关系的方法，信任动力学，构建同...
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在上一节课我们学习了通过《保单体检工具表》和《家庭保障一览表》如何做保单体检并找到保障缺口，藉此激发客户的保险保障需求。接下来，我们通过保户信息进一步锁定客户画像。判断标准，赞美交流，1. 90年代购买，观念强，2. 近...
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保单诊断是长期经营客户的一种高效率、高回报的战略行为，可作加保的启动按钮，它让保险营销员有更好的拜访理由，从客户需求出发提供专业服务。保单体检指的是客户手头上的保单进行整理和检视，每经过一定时期，营销员协助客户检视保单，...
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《客户服务卡》是综合理财服务专员日常工作通用工具，用于准客户积累、客户信息收集、客户服务过程记录、准增员对象积累、客户转介绍情况记录等，《客户服务卡》贯穿于综合理财服务专员工作的始终！保单信息（包括非本公司产品），备注：...
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保单体检步骤一：邀约准备（3/5），张姐，您看今天这么有缘认识您，您这么随和善良，认识您是我的福气。（拉近距离）我是中国人寿的业务经理，您是不是我们中国人寿的客户？（亮明身份）那您的保险都在哪家公司买的？我也很想用我的专...
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是否提前告知“幸福19”的保单体检活动？2.您对客户经理的保单体检服务是否满意？服务速度：☆☆☆☆☆，服务态度：☆☆☆☆☆，服务能力：☆☆☆☆☆，3.您还希望客户经理提供哪方面的服务？产品推荐，保单体检，保单变更，4.您...
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新人如何使用保单年检，1、我现在到**人寿上班了，需要进行服务考试，先从自己的家人和朋友开始比较快速容易达成，合格了才可以进行保险产品的学习与销售，您先配合一下我吧；2、张哥您好，我刚进入保险公司两个月，因为表现非常优秀...
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问：过程中，你有遇到哪些问题？第一次电约就被拒绝，约访成功后，需要N次见面，通过长时间的经营，才能有所成果，在N次面访过程中，找到合适的销售契机，需要足够的实战经验和专业技能。但许多人不具备这样的技能，客户情况不同，也难...
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转介绍黄金客户的邀约面访逻辑，王姐，最近身材越来越好了，气色也更好了，这是身体健康的表现。之前看您一直比较关注健康方面的事，正好我们公司近期开展了一系列客户权益更新活动，里面就有健康主题的相关活动。您看明天上午还是下午方...
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车辆损失险保障范围，车损险是指，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以补偿。（赔自己的车）常见的车损险保险责任：碰撞倾覆（翻车）自然灾害等（雹灾,暴雨，爆炸等）话...
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客户分类，为便于客户管理和日常经营，我的客户微信群为三类，第一类：活动现场群。根据需要，每次举办线下活动，都会现场建群，便于发通知和后期跟进。逐一进行客户好友添加并分享活动内容，这种群不会成立太久，线下活动结束后便会解散...
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转介绍培养——微课经营2015年加盟**，一直用缘故+转介绍，每月达成凤凰社标准，星级每季度晋升，2016年成为广东第二个进入官微微门户的明星，带来大量的陌生客户资源，意识到：这种资源不可持续，开始想“如何将这种资源转化...
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在我的开发过程中，通过经营同好社群圈层，能够批量获取上述类型客户，他们的特性是：节约成本，通过网上经营可以批量筛选客户，来源广泛，通过网络可以获取源源不断客户，客户同质，通过微信群可按照同好有效分类，爱好经营，通过共同爱...
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车友会，实现一次最精准的名单整理：9-12月到期车险续保客户+购买寿险但未投保车险客户+纯新客户，实现一次最自然的服务粘客：车险怎么买？日常怎么保养？出险怎么赔？实现一次最有效的综拓粘客：客户现场申请信用卡即兑现车友会进...
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2019年开门红保费TOP50情况表，整体发展目标：按照2019年开门红规模保费目标增长XXX%测算2020年开门红目标。客养目标：根据2019年月均举绩人力及有效人力实际增长幅度，按照XXX%的增长率测算开门红举绩人力...
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邀约送函，点对点微信：王姐，您好！接最新通知，中国人寿星级客户服务体系即将上线，为维护您的权益，公司将开展首批星级客户认证活动，请广大客户抓紧时间前往公司办理。特此通知！请回复！要点：告知活动内容，为与客户联系做铺垫，1...
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我对工作的态度，领悟思考全力以赴：工作的性质和行业的管理模式决定我们更多的时候要通过自我领悟明白很多道理和规则，想清楚自己在公司的定位，和自己最想要的是什么。一旦决定要干，就督促自己尽自己最大的努力，不辜负自己的选择，对...
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生活成本支出账单，购房计划、装修费用，租房费用，购换车计划或车贷，停车费、车保养及修理费等，旅游计划，日常家庭衣鞋购置，家庭一日三餐开支，学费，培训班，资料费，节日费，日常赡养，家庭原有保险费，人情支出，医疗费，还贷款，...
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何为空账预约？预约，即“约定将来订立一定契约的契约”。通常，人们把将来要订立的契约称为本约，而以订立本约为其标的合同便是预约，实质上是把合同自由运用到极至。空账预约，即没有钱也可以预约！实现无本套利，空账生息的盈利模式（...
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客户每年都在太平购买保险，客户类型：老客户加保，客户来源：孤儿单，客户特征：有一定经济实力（做生意）、两个孩子，客户年龄：40多岁（正值事业和人生的上升期），老客户的优势：1.长期在自己手上购买保险（太平总保费超过100...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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