保险公司客户服务年末送福训练21页.ppt

摸福： 一、讲究男左女右； 二、从下往上摸：增福添寿 三、摸到印章处时，手再横着摸： 鸿福齐天 注意事项 说福时非常积极主动，语气中带有一丝兴奋。 让客户要有参与感，比如说让客户拆福字， 拆出...

寿险营销主顾开拓55页.ppt

递送保单意义准备流程话术25页.ppt

递 送 保 单 学习目标 了解保单递送的意义与规范流程 通过示范与演练让学员学习如何保单递送 递送保单是…… 递送保单的意义 保单发出前 递送保单的准备 检查保单以免有误 ...

3句话索取保单回执转介绍15页.ppt

3句话索取保单回执转介绍 一个难题 —— 任何一套专业化行销流程都说： 递交保单时是要求转介绍的大好时机！ 保单回执是什么？ 是“多余之举”？ 还是对客户体现...

社区开拓模式总结19页.ppt

步骤： 事先与社区居委会联系,沟通合作意项,确定合作方式; 事前人员组织工作,确定参与人员/方式等; 事前物品准备:统一定制服装/展台/调查问卷/小礼品等; 事中细心安排,统筹管理; 事后总结经验,追踪结果...

社区中的阵地经营23页.ppt

定 位 要 准 是服务还是销售，只有客户才能看的出来。 是主人还是客人，只有主任才能看的出来。 是小气还是大方，只有群众才能看的出来。 是专业还是业余，只有实践才能锻炼出来。 返回 找 出 主 次 ...

社区经营详细操作85页.ppt

目 录 第一章：社区经营综述 第二章：社区开发的操作流程 第三章：社区经营中分公司、营业区和营业部的职责 第四章：社区经营中纠纷处理原则及管理办法 第五章：社区开发成功案例 第一章：社区经营综述 一、社区经...

中国人寿家庭综合保障服务卡配套工具资料包.zip

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主顾开拓51页.ppt

主顾开拓51页.ppt最好的筛选方法--填写计划100 1、从你认识的人开始列名单，写的越多越好； 2、然后填写计划100评分表； 3、对这些准客户进行分析、评估、筛选和分类 评测客户等级。目的是确定优先拜访的...

社区经营21页.ppt

社区经营21页.ppt 一、为什么要做? 1、因素: 自身定位 主顾开拓的需要 政策支持 2、好处： 整体运作胜于单兵作战 拜访服务的便利性 二、大概运作思路 1、改变思想（思...

鹤卡给我们带来什么13页.ppt

鹤卡给我们带来什么13页.ppt 服务瓶颈 业务员很重视客户服务但不一定让客户满意 同业公司竞争 展现公司实力 客户的经营必须分层经营 客户点评产说会 不足的地方 开着会,不停的接打电话与进出,后...

国寿鹤卡相关话术43页.ppt

国寿鹤卡相关话术43页.ppt 进门话术 张先生，您好!恭喜发财！（寒暄）今天造访您是有一个好消息要告诉您，我们公司是与新中国同龄的保险公司，在成立60周年华诞之际，为了给亿万客户提供更加优质的服务，我公司特向广...

牵手国寿鹤卡相伴36页.ppt

牵手国寿鹤卡相伴36页.ppt •精典商家推荐--浙江人寿大厦简介 •浙江人寿大厦位于杭州市中河中路80号（又名梅花碑），地理位置优越，闹中取静，与杭州历史古迹和风景名胜相毗...

国寿鹤卡推广介绍33页.ppt

国寿鹤卡推广介绍33页.ppt 短期功能 ☆我省南平、泉州、漳州、三明、龙岩（新罗区）、宁德（福鼎市）已实现以驻院代表为依托，为持卡客户提供预约挂号服务。 短期功能 　持卡客户在国寿财险享有汽车投保优惠、优先...

服务赢得转介绍23.ppt

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太平洋健康度量衡盐勺推广方案图片版25页.ppt

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服务心法47页.ppt

看其坐在老板椅或家中豪华椅子上 您的宝车投保了吗？ 您坐的这把椅子投保了吗？（没有） 为什么？（不值钱呗） 那椅子上的人呢？（给其留有思考的时间） 您现在是不愁吃不愁穿，还有众人跟随，我想来想去也...

客户加工厂13页.ppt

客户加工厂13页.ppt 几分耕耘，几分收获 老天不会照顾凡事不付诸行动的人 我每天要用热忱和亲和力去认识更多的人 如果我不积极的去进行市场开拓和准主顾拜访，他们是决不会来拜访我的 如果我没有继续播种，收割...

递送保单及转介绍话术28页.ppt

递送保单及转介绍花束28页.ppt 课程大纲 课程导入 服务拓展的流程 服务拓展话术及演练 课程总结及课后作业 （一）课程目的 （二）课程说明 递交保单是新业务的开始； 由专业达至信任； 降低...

保单年检会流程24页.ppt

保单年检会流程24页.ppt 客户缺口分析诊断及建议书设计 一对一沟通了解最初购买动机 存折登录与信息的快速搜集、校对 保单归类：尊重其最初购买动机 配合年检会主讲内容（保额、保费、年期) 产品推荐与说明...