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网点产说会梳理流程链条效应竞技运作25页.pptx

  • 更新时间:2021-12-03
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内容介绍

资料部分文字内容:

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包装活动的稀缺性,不来可惜了;告知现场产品要抢;50%送函客户简单讲,力求见面;50%非送函客户重点包装活动;送邀请函第五步 50%客户进行送函;告知活动流程和现场时间一个半小时;包装产品(主打产品特点,简明扼要);客户分析会第六步针对送函客户进行客户需求、促成点分析;现场座位安排,重点客户周边VIP客户配备;网点情况告知全体伙伴,便于现场借力银行;会前电话提醒第七步活动前一天完成确认电话、提醒短信;活动前半小时完成提醒电话;会场布置第八步现场布置效果以“低调奢华有内涵”标准来,暖心果品,控制成本但体现出高端 关注客户一举一动,详细了解客户信息和需求;主要热情接待客户;自己促成,要借力银行;促成逻辑和技巧第十步随时随地肯定客户说法,赞美客户,同时抛出产品亮点前期多听客户说,后期才能主攻VIP角色扮演第十一步专业:行头要齐全;完整:签单、拿卡、出单;多和客户沟通,引导客户签单;现场场控第十二由活动负责人担任此工作;安排好各位伙伴分工,对突发事情进行处理;人员和座位安排第十三步活动前安排好参会伙伴的工作;重点客户配资深VIP和促成;通过会前提醒电话,剔除不到场客户,使现场客户聚在一起;讲师技巧第十四步 熟悉课件,流畅衔接前后灯片;多与客户互动;多讲故事和案例;全程服务标准第十五步微笑服务客户、热情迎接客户;出手不打笑脸人”,有些客户会发牢骚物资准备安排第十六步 计划书产品说明书可以登录手机银行的平板其他促成工具,营销辅助品银行现场沟通配合第十七步

除了致辞,还要安排行员协助促成,哪怕只是简单的说一句“产品挺好的,可以存点”;追单稳单技巧第十八步 活动当天晚上最好由行长给客户发感谢短信; 活动第二天及时送上礼品, 告知明后天会有电话回访




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