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销售面谈之接洽接触前准备的必要性四要素流程注意要点50页.pptx

  • 更新时间:2019-11-07
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内容介绍

资料部分文字内容:

销售=99%的失败+1%的成功,成功者只是提高了成功的几率。2、积极向上,永不言弃,正确地对待客户的拒绝;3、相信自己,一切皆有可能;4、乐观开朗,用微笑打动别人;5、保持平和的心态,对待客户不卑不亢。心态准备第一个工人为了工作而工作,低头干活不看路,感受不到工作的乐趣。第二个工人把干活当做谋生的手段,工作的意义在于换取报酬,改善生活。第三个工人从一点一滴的工作中透视出未来的远景,从平凡的努力中积攒未来的成就。他精心建造的宫殿,是他的作品,是他的荣耀。

很久以前,法国有个石匠带着三个徒弟做工。有个路过的人问道:你们在做什么?第一个说:我在砌砖第二个说:我在盖房第三个说:我在建造一个宫殿若干年过去了,那个砌砖的工人已经找不到工作了,因为他老了,干不动了。那个盖房的仍在盖房,拥有了自己的房子,成了一个包工头。而第三个已经是法国赫赫有名的设计大师了。王小姐白天在公司因为工作的事情被老板数落,心情很不好,回到家和老公吵了一架,老公很窝火,看到没写作业的儿子就开始了训斥,儿子将满心的委曲撒了无辜的猫身上,狠狠一脚。不料,意外发生了:猫冲到外面街上,正遇上街上的一辆车,司机为了避让猫,急打方向盘撞向了路边的电线杆……产品的归类和分析(列出你相信准客户们会有哪几种需要,并且了解你的产品和服务将如何满足这些需要)相信自己的产品是最好的(列出5个为什么你的准客户们购买你的产品和服务的理由,做好这点必须站在客户的立场上,理由越充分,坚信感越强,如果想不出五个理由,你就没有理由去向他们推销)可能的反对:列出可能不买你产品和服务的5个理由

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注意细节手拿签字笔。一是可以方便的指着计划书,引导客户去看,同时在出现促成机会时,可以及时让客户签字。坐在客户的右手边,不要让桌子成为我们与客户的隔阂。当客户有问题时应及时回答,不但要答,还要回答的天衣无缝。敏锐观察购买信号语言的购买信息当客户问及产品的价格、保险的生效时间、如何交费、是否需要体检时、当客户表达对你的关心时。肢体的购买信息身体前倾、微笑且表现出兴奋、不断点头表示认同、眼光炯炯有神等。




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